Občanská poradna Prachatice - sociální služba, poskytující odborné sociální poradenství, běží po celou dobu nouzového stavu, byť v pozměněné podobě, vyhovující současnému stavu i nařízením.
Od vyhlášení nouzového stavu byl (s ohledem na všechna nařízení) minimalizován osobní kontakt s pracovníky poradny, kteří však pracují dále a zodpovídají dotazy po telefonu, e.mailu. Po domluvě a předání dokumentů od klientů zpracovávají jejich podklady, pomáhají hledat řešení.
I v této době je nejvíce dotazů z oblasti dluhové a finanční, týkající se zejména insolvencí (tzv. osobního bankrotu), exekucí. Dotazy jsou směřovány také na některá vládní opatření, jak je dodržovat, co dělat/nedělat a dále také obecné dotazy k současnému korona-stavu. Řešíme také dotazy ohledně rozvodů a úprav poměrů k dětem, dotazy ohledně reklamací či odstoupení od smlouvy.
V současné době jsou zatím stále uzavřeny pobočky poradny ve Volarech, Lenoře, Husinci a Strunkovicích nad Blanicí s tím, že i zde je možné využít telefonické či e.mailové dotazy. Totéž platí pro poradnu ve Vimperku, kde je provoz v danou chvíli též omezen pro osobní konzultace.
Máte-li nějaké dotazy na poradnu, využít můžete telefon 723 123 093, případně e.mail: poradna@krebul.cz. Osobní konzultace jsou možné pouze po předchozím objednání na výše uvedeném čísle, a to v neodkladných případech a za dodržení všech hygienických opatření (zakrytí nosu a úst, desinfekce rukou, jednorázové rukavice apod.).
Za Občanskou poradnu Prachatice
Mgr. Zdeněk Krejsa, DiS., vedoucí pracovník
30.04.2020Občanská poradna
Informační centrum pro mládež
Vzdělávací centrum
» O občanské poradně
» Hlavní okruhy poradenství
» Vedlejší okruhy poradenství
» Úrovně poskytovaných služeb
» Způsob poskytování služeb