Chytrý senior, bezpečný senior: Umělá inteligence bez obav a hlavně prakticky

Jak se nebát umělé inteligence, naučit se jí správně ptát a především poznat, kdy jí můžeme věřit a kdy je naopak potřeba informace ověřovat? Právě tomu byla věnována první část projektu Chytrý senior, bezpečný senior, který v Prachaticích nabízí seniorům praktické informace a dovednosti využitelné v každodenním životě.

Projekt je rozdělen do tří částí. První se věnuje umělé inteligenci a jejímu bezpečnému využívání, druhá připravenosti na krizové a mimořádné situace a třetí trénování paměti, novým tipům a technologiím.

Kurz Umělá inteligence v bezpečí proběhl v komunitní místnosti Domu s pečovatelskou službou Na Sadech v Prachaticích. Vedl jej Jakub Imbera, lektor digitálních technologií a umělé inteligence, který dokáže o nových technologiích mluvit srozumitelně a především prakticky. Účastníci měli dostatek prostoru pro individuální dotazy a vše si mohli rovnou vyzkoušet.

Dozvěděli se, co umělá inteligence vlastně je, kde se s ní mohou setkat a s čím jim může pomoci. Vyzkoušeli si například jednoduché zadávání dotazů, tvorbu textů, hledání nápadů nebo vysvětlování věcí, kterým nerozumějí. Důležitou součástí kurzu bylo také postupné vylepšování zadání tak, aby AI poskytla co nejpřesnější a nejužitečnější odpověď.

Velký prostor dostala bezpečnost. Umělá inteligence se může mýlit a může nabídnout i nepravdivou nebo zastaralou informaci. Zvlášť obezřetní bychom proto měli být u informací týkajících se zdraví, peněz, práva, úřadů nebo jiných důležitých rozhodnutí. Do nástrojů AI bychom zároveň nikdy neměli vkládat hesla, PIN, údaje z platební karty, přístupové údaje, kopie osobních dokladů ani citlivé informace o dalších lidech.

Právě schopnost ověřovat informace a nenaletět podvodníkům považujeme za jeden z nejdůležitějších přínosů podobného vzdělávání. Senioři se dnes mohou setkat nejen s podvodnými zprávami, ale také s falešnými fotografiemi, hlasovými nahrávkami či videi. Umět se v novém digitálním prostředí alespoň základně orientovat je proto také jednou z forem prevence a ochrany seniorů.

Na kurz přišla menší skupina zájemců. Při oslovování dalších seniorů jsme se setkali i s odpověďmi, že z umělé inteligence mají obavy nebo že se s ní zatím nechtějí seznamovat. O to více si vážíme těch, kteří se rozhodli přijít, ptát se a nové možnosti si sami vyzkoušet. Ukázalo se, že nejlepší cestou není seniorům nové technologie vnucovat, ale nabídnout jim bezpečný prostor, srozumitelné vysvětlení a možnost postupovat vlastním tempem.

Účastníci kurzu obdrželi také pracovní list Umělá inteligence v bezpečí a publikaci Jakuba Imbery určenou účastníkům jeho kurzů, aby se k získaným informacím mohli vracet i doma.

Projekt Chytrý senior, bezpečný senior je realizován za podpory Nadace Charty 77 v rámci programu SenSen – Senzační senioři, ve spolupráci s městem Prachatice a SeniorPointem Prachatice.

Protože chytrý senior nemusí znát všechny nové technologie. Důležité je vědět, jak je používat bezpečně, kde si informace ověřit a kdy se raději poradit s člověkem, kterému důvěřuje.

Hanka RH+ Rabenhauptová